6 règles essentielles pour bien écouter
|Se sentir écouté est un véritable cadeau. Mais comment procéder pour donner des preuves de notre attention et ainsi mieux communiquer avec les petits et les grands ? En effet, c’est lorsque nous avons conscience de la pleine écoute de l’autre que nous sommes prêt à accorder notre écoute et à échanger en confiance. 🙂
Ainsi, écouter ne signifie pas donner des conseils ou nier ce que nous entendons mais faire de la place à ce que notre interlocuteur tente d’exprimer puis clarifier le message pour que nous comprenions bien de quoi il s’agit.
Si nous prenons le temps d’écouter, nous évitons aussi de nombreuses confusions (et parfois frictions).
Je vous propose de découvrir 6 règles issues notamment de la discipline positive et de la Communication Non-Violente pour améliorer notre capacité d’écoute.