« Certaines façons de communiquer nous coupent de notre bienveillance naturelle » selon Marshall B. Rosenberg. Il évoque même les termes de « communication qui coupe de la vie » ou de « communication aliénante ». Ces manières de nous exprimer nous empêchent d’établir des rapports bienveillants et authentiques avec autrui. Plus important encore, cette approche nous confine dans un scénario de … Lire la suite de Les poisons dans la communication : reproches, accusations, insultes, dénigrements, étiquetages, comparaisons,…